Vásárlási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója szeretnél lenni webáruházunknak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vedd igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A webáruház működésével, rendelési és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

Regisztráció

A mano-kutyaruha.webnode.hu webáruházban történő vásárlás nincs regisztrációhoz kötve, de kényelmed érdekében megteheted bármelyik vásárásárlás alkalmával. A regisztráció során csak a legszükségesebb adatokat kell megadni.

Kosár

Amennyiben kiválasztottad a megfelelő terméket, a vásárlás gomra kell kattintanod, amelynek köszönhetően a termék belekerül a kosaradba. Ez nem jelent vásárlási kötelezettséget, vagy a rendelés automatikus rögzítését, továbbítását. A kosárba helyezett termékek törölhetők, vagy későbbi időpontban kezelhetők. A kosárban szereplő termékek darabszáma módosítható. A „Törlés” ikonra kattintva a termék teljesen törlődik virtuális kosaradból.

Rendelés/Vásárlás

A kosaradban lévő termékek megvásárlásához a „Kifizetés” gombra kell kattintani, ahol az alábbi lépéseken haladhatsz végig:

• kiszámlázási és szállítási cím
• fizetés és kiszállítás módjának megadása
• megjegyzés megadásának lehetősége
• a “Vásárlási feltételek” elfogadása
• megrendelés megtekintése

Amennyiben rendelésed elküldted, és a megadott adatokban hibát fedeztél fel, akkor a lehető legrövidebb időn belül kezdeményezd a rendelés törlését. A hibás rendelés törlését a regisztrációkor megadott email címről küldött levéllel, vagy telefonhívással jelezheted a rendelés adatainak megadásával. Ezt követően a helyes adatokat tartalmazó rendelés újra feladható.

Az oldalon feltüntettet termék árak bruttó árak, és nem tartalmazzák a szállítás költségét. Csomagolási költséget nem számolunk fel.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9:00 – 17:00 óráig történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időponton kívül is van lehetőség rendelés feladására. Amennyiben a vásárló rendelése a munkaidőn túl érkezik, akkor az a következő munkanapon kerül feldolgozásra.

Fenntartjuk a jogot a már rögzített megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Erre viszont kizárólag a vásárlóval történő egyeztetést követően kerülhet sor.

A termék képei illusztrációk, melyek eltérhetnek a valóságtól.

Fizetés

A vásárlás összegének kiegyenlítése postai utánvétellel vagy PapyPallal lehetséges. Helyben való átvétel esetén a termékek ára az átvételkor fizetendő készpénzben, ezt a megjegyzés rovatban kell feltüntetni.

Szállítás, kézbesítés

A rendelés állapotáról cégünk e-mailben értesítőt küld. A rendelés nyomonkövetésére weboldalunkon is lehetség van, bejelentkezés után.

A vásárló köteles a termékek átvételekor a csomag sértetlenségét ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Probléma esetén a vásárlónak jegyzőkönyv rögzítését kell kérnie. Továbbá cégünket e-mailben értesítenie kell, hogy a lehető legrövidebb időn belül intézkedhessünk. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Amennyiben a vásárló nem veszi át a csomagot, a visszaszállítás díját a vásárlóra terheljük. Újbóli kézbesítést kizárólag a csomag ellenértékének és a visszaszállítási díj előre történő megfizetése esetén áll módunkban ismételten elindítani.

Garancia, elállás, szavatosság

A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA:

Az áru átvétele utáni 8. munkanapig a vásárlónak elállási joga van indoklás nélkül. Erre a 17/1999. kormányrendelet ad lehetőséget.

Ha vissza szeretnéd küldeni a termékeket, vagy vissza szeretné mondani rendelését, kérjük e-mailben vagy telefonon jelezd. Az árut visszavenni csak eredeti csomagolásában, termékleírásaival, márkajeles cimkéivel áll módunkban, és csak akkor, ha nem volt használva, mosva. Ebben az esetben 30 napon belül visszaküldjük az áru ellenértékét, kizárólag átutalással. A visszaküldés költsége A vásárlót terheli.

Az elállás jogáról bővebb információt az alábbi oldalon találsz:

https://www.nfh.hu/magyar/hasznos/vasarlas/internetes/elallasijog.html

RUHA BECSERÉLÉSE:

Az áru átvátele utáni 8. munkanapig biztosítjuk a cserét (pld. nem jó a méret) az elállási jognál feltüntetett visszavételi feltételekkel, a számlával együtt.

A visszaküldés költségeit a vásárlónak kell állni, viszont ha mi hibáztunk, akkor a csereterméket a mi költségünkön juttatjuk a vásárlóhoz. Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni! A csomagot, kérjük, értékbiztosítással együtt add fel, mert a szállítás során keletkezett sérülésekért felelősséget nem vállalunk.

Ha a vevő rossz adatok alapján rendel, és így nem jó a ruha mérete, (ez akkor fordul elő, ha nem jól mérik le a kutyust) akkor az alakítás ingyenes, de a postaköltség a vevőt terheli.

SZAVATOSSÁG:

Szavatossági igény benyújtására a Ptk. ide vonatkozó szabályai, valamint a 49/2003 (VII.30) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről’ útmutatásai az irányadók.

A szavatossági igény benyújtása akkor jogos, ha a ruhát megfelelően kezelték és rendeltetészerűen használták. A csomagban a számlával együtt kézhez kapsz egy ‘kezelési útmutatót’, mely tartalmazza azokat a hasznos tanácsokat, mellyel hozzájárulunk a ruha megfelelő kezeléséhez. A visszaküldött ruhát – a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik – megvizsgáltatjuk, annak érdekében, hogy bizonyított legyen a tény, a ruhát semmilyen külső – hő, olló, gyertyafolt, vegyi vagy esetleg túlzott fizikai, pl. szakítás stb. – hatás nem érte. Amennyiben a ruhában bekövetkezett minőségromlás gyártási hiba következménye, a hibát javítással vagy cserével kiküszöböljük, a trv-ben előírt 15 napos határidőn belül. Amennyiben sem javításra, sem cserére nincs lehetőség, a jogosult kérhet árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől (használatra nem alkalmas termék esetében).

A szavatossági igény benyújtása mindig írásban és aláírva történik. Enélkül a probléma kezelésére nincs lehetőség, mivel ennek hiányában törvényi kötelezettség nem áll fenn. Szavatossági igény érvényesítésekor az esetleges csere alkalmával az eredetileg megvásárolt ruhával egyező paraméterekkel rendelkező modellt áll módunkban küldeni. Ennek költségét mi fizetjük. Így tehát pl. méretcserét nem lehet kérni a szavatossági igény benyújtásakor, arra az esetre a cseregarancia útmutatásai vonatkoznak.

Felelősség korlátozása

Cégünk semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

• Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a mano-kutyaruha.webnode.hu akadálytalan működését és a vásárlást
• Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon
• Bármely levél – függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése
• Bármely szoftver nem megfelelő működése
• Bármilyen programhiba, abnormális esemény, vagy technikai hiba következményei

Cégünk nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a mano-kutyaruha.webnode.hu áruházhoz való csatlakozás miatt következett be.

A mano-kutyaruha.webnode.hu-t működtető cég nem vonható felelősségre semmilyen vis maior esetében, vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a mano-kutyaruha.webnode.hu-n. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, meg kell szakítania a vásárlást.

Cégünk szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el, vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban cégünk nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás esetében.

Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, cégünk szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását, és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.

Vásárlási feltételek forrása: https://iloveitkutyaruha.hu/vasarlasi-feltetelek-2/ (letöltve: 2013. május 21.)

Legújabb termékeink

Kutyaprotkós labda

2.157 Ft

Baseball sapka

999 Ft